Política de reembolso
¡Gracias por comprar en Antames SpA!
Ofrecemos cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para cambios
- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- El artículo debe estar en el embalaje original.
- Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
- El artículo no debe estar dañado, cortado o con menos peso del habitual.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a infoantames@gmail.com, enviando las fotos y un video de como llego tu producto final.
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
- Tarjetas de regalo (gif cards). y descuentos aplicados.
Antames SpA utiliza medios de despacho externo y propio, para su seguimiento el cliente obtendrá mediante mensajería de texto a su teléfono celular un código de seguimiento según corresponda.
No aplica cambios ni devoluciones si compra productos hechos a mano por la web o redes sociales.